Marentinus, C., Ita Arfyanti and Wahyuni (2026) “ANALISIS SENTIMEN KEPUASAN LAYANAN KANTOR DESA LINGGANG BIGUNG MENGGUNAKAN METODE LEXICON-BASED”, Jurnal Manajemen Informatika dan Sistem Informasi, 9(1), pp. 83–94. doi: 10.36595/misi.v9i1.1914.