Rohana, R., and K. Imtihan. “Sistem Informasi Keluhan Pelanggan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Lombok Tengah”. Jurnal Manajemen Informatika Dan Sistem Informasi, vol. 1, no. 1, Feb. 2018, pp. 24-30, doi:10.36595/misi.v1i1.14.